Меня зовут Анна Кряжева. Я отношусь к работе с деревом, тканью, кожей и человеческим телом как к продолжению очень личного разговора — без суеты, с уважением к границам и анатомии. То же самое касается и информации, которую вы мне доверяете, заходя на этот сайт или оставляя заявку. Здесь нет места сбору данных «на всякий случай» и бездумной автоматизации. Всё устроено ровно так, как если бы вы пришли в мастерскую на обмер: я вижу только то, что вы показываете сами, и использую это лишь для того, чтобы создать идеально сидящую форму — будь то корсет, ортез или просто пространство для диалога.
Ниже — честный и подробный рассказ о том, какие данные собирает этот сайт, зачем они нужны и как защищаются. Если останутся вопросы, пишите — отвечу лично.
Какие данные собираются и почему
Когда вы заполняете форму обратной связи, записываетесь на консультацию или просто просматриваете страницы, сайт может сохранять несколько типов информации:
- Контактные данные. Имя, адрес электронной почты, номер телефона — только если вы сами решите их указать, например, чтобы обсудить индивидуальный заказ или задать вопрос. Без них я не смогу вам ответить, поэтому форма честно просит минимум.
- Технические данные. IP-адрес, тип браузера, время посещения, страницы, которые вы открывали. Это стандартная «память» любого сайта — она помогает понять, не сломалось ли что-то на сервере, и видеть общую картину интереса к материалам без привязки к конкретному человеку.
- Файлы cookie. Маленькие текстовые отметки, которые браузер сохраняет на вашем устройстве. Они нужны, чтобы сайт работал стабильно и чтобы я могла видеть в обезличенном виде, какие статьи о народном крое или современных ортезах читают чаще. Никаких следящих скриптов, роняющих «маячки» вам вслед, здесь нет.
Я не собираю и не обрабатываю специальные категории данных о здоровье через этот сайт. Если в переписке вы сами расскажете что-то о состоянии спины или суставов — это останется строго между нами и не будет внесено ни в какую базу, кроме вашей личной карточки заказа (и только с вашего явного согласия).
Как используются собранные данные
Любая информация, которую вы оставляете, идёт в дело ровно по тому назначению, ради которого вы её дали:
- Ответить на ваш вопрос, рассчитать стоимость, записать на примерку или консультацию.
- Отправить письмо с подтверждением или важной информацией по заказу — не чаще, чем это действительно необходимо.
- Улучшить работу сайта: понять, какие разделы интересны, а где текст надо сделать яснее. Для этого я смотрю только на обобщённую статистику, где нет имён и адресов.
Никакие автоматические профили, «портреты покупателя» или предсказания поведения не строятся. Я не использую ваши данные для навязчивой рекламы, не передаю их маркетинговым платформам и не продаю третьим лицам. Это противоречит самой сути штучной, ремесленной работы, где каждый человек — не сегмент, а единственный экземпляр.
Кто ещё может получить доступ к данным
Иногда для работы сайта нужны помощники — хостинг-провайдер, сервис рассылок, аналитический инструмент (например, счётчик посещений). Все они отбираются так же тщательно, как поставщики льна или кожи: только те, кто соблюдает строгие стандарты защиты информации и не использует чужие данные в своих целях. Полный перечень таких технических партнёров я могу предоставить по запросу.
В случаях, прямо предусмотренных законом, данные могут быть переданы государственным органам — но лишь в том объёме и в том порядке, который установлен законодательством.
Безопасность и хранение
Я храню ваши данные не дольше, чем это нужно для ответа или выполнения заказа. Контактная переписка может оставаться в архиве, пока вы не попросите её удалить. Технические логи сервера автоматически очищаются через короткий срок. Доступ к данным есть только у меня лично и — в минимально необходимом объёме — у администратора хостинга.
Сайт использует шифрование при передаче данных (SSL), а серверы расположены в надёжных дата-центрах. Но, как и в любой мастерской, где работают руками, абсолютной гарантии от взлома не даст никто. Если я узнаю о какой-либо утечке, вы получите уведомление в течение 48 часов.
Ваши права
Поскольку я работаю с личной информацией так же аккуратно, как с анатомическим слепком, вы в любой момент можете:
- Узнать, какие именно данные о вас хранятся.
- Потребовать исправить неточность.
- Отозвать согласие на обработку и попросить удалить все ваши следы — кроме тех, что сайт обязан хранить по закону (например, бухгалтерские документы).
- Запросить копию ваших данных в удобном формате.
Для этого достаточно написать на почту, указанную ниже. Я отвечу в течение десяти рабочих дней — обычно быстрее.
Файлы cookie подробнее
На сайте применяются только сессионные и аналитические cookie. Они не идентифицируют вас как личность и не следят за вами за пределами этих страниц. Вы можете отключить cookie в настройках браузера — тогда часть функций (например, запоминание заполненных полей) перестанет работать, но читать и связываться со мной вы всё равно сможете.
Изменения в политике
Если в работе сайта что-то изменится — появится новый инструмент или форма — я обновлю этот текст и, при серьёзных правках, предупрежу всех, кто оставлял контакты. Дата последней редакции всегда будет стоять внизу страницы.
Контакты
По всем вопросам, связанным с приватностью, пишите лично мне, Анне Кряжевой: [email protected]
Я заинтересована в том, чтобы ваше пребывание здесь было таким же комфортным и защищённым, как правильно подобранный корсет, который поддерживает, но не сковывает.
Последнее обновление: 15 мая 2025 года